安證通是中國金屬材料流通協會鋼鐵產業互聯網專委會骨干會員單位
2018年以來,受益于國家“互聯網+”戰略和數字化轉型戰略的推動,國內電子簽章市場迎來飛速發展契機,2020年以來在新冠疫情的倒逼下,更是呈現出爆發式增長。來自艾媒咨詢的數據顯示,到2023年中國電子簽章市場接近250億元。
相應地,行業競爭也愈發激烈。未來電子簽名行業將何去何從,成為市場多方關注的焦點。對此,安證通創始人董事長兼CEO周曉華表示,未來“電子簽”市場將形成三大三小的競爭格局。
“三大電子簽公司將類似支付寶、微信支付和閃聯支付一樣,占據第三方電子簽市場的70%以上的市場份額,三小電子簽公司將只能夠在特定行業市場和私有化部署市場鞏固自己的地盤。” 周曉華說。
周曉華領軍的安證通是中國電子簽章服務領域的領軍企業,是目前市場上為數不多還在獨立經營的真正擁有18年電子簽章產品研發與銷售經歷的專業電子簽章公司之一。在歷經多輪市場汰換之后還能夠生存下來并迸發出勃勃生機,安證通是如何做到的呢?未來又有什么樣的戰略部署?
做最好的電子簽章公司
安證通成立于2003年11月21日。種種資料顯示,周曉華之所以創立安證通,與其在北京中唐網的工作經歷有著密不可分的關系。
周曉華告訴記者,在中唐網時,他深切地知道電子印章的價值。彼時,周曉華預測,10年之后電子印章的應用將從政府和央國企內部應用延伸到企業和企業之間電子合同的應用,將成為數字化社會的的安全信任基礎。因此,必將從傳統安全產品銷售模式進化到信任服務模式,產品將更加標準化,用戶更關注企業服務的可持續性,活下來的企業將迎來更好的發展機遇。
據周曉華介紹,2003年,全國僅有三家電子簽章廠商,且這三家廠商都和中唐網有著密切的合作關系。從中唐網離職后,其中兩家公司都向周曉華拋出橄欖枝。但這些公司的產品在周曉華看來“做得都不是很行”。
“如果我要加入的話,公司除了財權之外的決策權必須高度集中由我來把控。但這幾家公司并不愿意放權。”最終,周曉華決定自己創業,決心要做中國最好的電子簽章公司。
周曉華回憶說,2003年,市場對電子印章的理解,還停留在小學生的階段,認為不過是在電子公文里加上一張印章圖片而已。當時市場上電子簽章產品,也還只是一個單機版客戶端制章軟件加上一個單機版的客戶端簽章軟件,支持的文件格式要么是Word格式要么是其他自定義格式,完全沒有融入印章管理理念,更不會去考慮互聯互通和互簽互驗。
而安證通首次把傳統實物印章的管理理念融入到電子簽章產品中,創造了國內第一套帶有管理思想的電子印章系統。這樣突破性的產品理念使得安證通順利通過了公安部的產品檢測,拿到銷售許可證。而直接在Word和Excel中實現業務審批簽名、蓋章,這一產品特性使得安證通于2004年11月成為公安部電子印章應用試點單位—本溪市公安局的唯一選擇。
從公安行業起家,并積極參與公安部電子簽章標準的起草和檢測工作,一舉讓安證通成為行業領軍企業。
2007年12月,安證通順利入圍公安部電子簽章產品行業目錄,順利簽約遼寧省公安廳;2008年,安證通又簽約了中煤能源、粵電集團、貴州煙草、上海公安局、安徽公安廳等單位;2009年,安證通簽約湖南省公安廳,并成立湖南研發中心。到了2012年,安證通已服務公安部及16個省公安廳、7個省高級人民法院、幾十個省廳地方政府、4個央企企業集團總部等大型政府和企業客戶。
用持續迭代為安證通保駕護航
縱觀電子簽章行業,很多曾經紅極一時的行業內企業都沒能逃過曇花一現的命運,這背后的原因很多,但最根本的原因還是這些企業缺乏持續迭代創新的能力,從而無法跨越周期。
周曉華告訴記者,他在最初創業的時候就意識到,電子簽章行業很難靠一個通用產品長期生存。公司要想保證基業長青,就必須持續迭代創新—從業務模式、產品、技術等等各方面都要創新。2012年,安證通啟動了一簽通云平臺的開發,這預示著10年前的理想,周曉華落地實現了。在2013年一簽通云平臺上線后的幾年里,周曉華持續投資人力、資金,完善一簽通云平臺,并成功進軍金融科技領域。2016年,這個時候的電子合同應用剛剛開始在2C領域應用,同時又遭遇新生互聯網電子簽公司的低價競爭,安證通受到不小沖擊,然而,對市場保持高度敏銳的周曉華找到了避開惡性價格競爭的辦法,那就是發揮自身在電子簽章技術上的絕對優勢,深耕行業市場,當時,經過充分的市場研究,周曉華決定重點布局旅游、勘察設計、稅務三個垂直行業。
2017年,安證通依托在數字化審圖領域的技術優勢,相繼上線湖南省、四川省、濟南市等多個數字化審圖平臺,同時簽約同程旅游、湖南旅游、中聯金租、中建七局等電子簽約平臺。2019年,安證通與18個省的住建廳實現簽約。與此同時,公司入圍了信創目錄,同時中標了長沙市城市大腦工程統一電子印章平臺、國家市場監管總局統一電子印章平臺等項目,順利度過了轉型陣痛期,步入了新的發展階段——成為國內主流的電子簽章&電子簽約服務商。
2020年,新冠疫情來襲,很多依賴于政府或企業預算的軟件企業受到很大影響,安證通卻實現了50%的逆勢增長,并承建了最高人民法院統一電子印章平臺,服務了華潤集團、新東方、匯通達、T3出行、長虹佳華等一大批企業集團客戶。2021年,安證通技術再次升級,一簽通云平臺完成了向微服務架構的升級,打通了與司法區塊鏈的對接。在市場方面,中信戴卡、中信渤鋁、東風汽車、中建五局、中鐵四局、中鐵建設、中鐵十六局、長信科技、玉柴機器等大型平臺的業務也相繼落地,周曉華和他的團隊終于撥開云霧看見彩虹。據保守預測,2021年安證通業務增長將超過50%,其中服務性收入占比超過70%。成為產業互聯網領域市場占有率最高的服務商,也是最受產業互聯網和傳統企業集團最信任的電子簽章&電子簽約服務商。
回顧安證通的18年發展,周曉華認為“創新、信念、團隊、執行”是一個企業保持持續發展的指路明燈。在他看來,持續迭代的創新能力是現代企業賴以生存和發展的堅強后盾。如果沒有創新,安證通不可能活到今天,創新是他們立于不敗之地的根本法寶,也是他們走出困境的唯一出路。
信念則是企業渡過一個個困難時期的力量源泉。18年來,周曉華前后經歷了三輪電子簽章應用熱潮,面對百余家企業,行業霸主幾易其主。18年優勝劣汰變換中,安證通始終占據一席之地,憑借的就是對電子簽章行業的信念與敬畏。
團隊,則是企業高效、健康運行發展的組織保障。打磨一個好團隊十分不易,安證通曾因沒有平衡好團隊力量,顧此失彼,在轉型過程中,丟失了一部分市場。周曉華介紹,目前安證通已經具備了一支有戰斗力的團隊,未來,他們還將加強投入、補齊短板、多措并舉、廣納賢才,探索構建集技術研發、市場營銷、渠道生態、運營服務于一體的高效協作團隊。
至于執行,是企業一切戰略目標的成功達成之關鍵。周曉華回憶,2017年之前,無論是產品技術,還是對市場認知,安證通超越同行至少3年時間。但他們卻在公共資源交易等熱點領域坐失良機,當時的營銷團隊執行力較弱是根本原因。近兩年來,他們已經摸索出一套可行的提升營銷執行力的模式,公司銷售團隊執行力爆發,在多個市場領域形成較強優勢。
未來,繼續做行業先鋒
2021年以來,電子簽章行業大事不斷。對于急速變化的行業環境。周曉華有著清晰地認識。
在他看來,電子簽章的好戲還在后頭。首先,“電子簽”將發展成為一個標準的簽署服務,類似現在的第三方支付,成為一個非常標準的公共服務。其次,“電子簽約”作為“電子簽”的典型應用,將向“電子合同全生命周期管理”發展。最后,“智能印章”技術將日臻成熟,制造成本將大幅下降,將成為企業用得起的必需品。
對于第三點,他解釋說,無論數字化怎么發展,印章作為中華文明、東方文明的一個傳承,實體印章不可能消失,每個企業都必須刻制實體印章這個現實不會改變。既然存在實體印章,它就會存在私刻印章、蘿卜章、偷蓋印章等安全漏洞。要規避這個風險,就必須依靠“智能印章”。隨著技術日臻成熟,智能印章必將成為中小企業都用得起的必需品。
對于未來的行業格局,周曉華認為,“電子簽”市場將形成三大三小的競爭格局。三大電子簽公司將類似支付寶、微信支付和閃聯支付一樣,占據第三方電子簽市場的70%以上的市場份額,三小電子簽公司將只能夠在特定行業市場和私有化部署市場鞏固自己的地盤。而“電子合同管理”產品市場將呈現多家爭鳴的格局。電子合同SaaS服務品牌則將長期存在3~5家服務商。
在這樣的背景下,周曉華提出了對安證通的三個目標。
一是安證通旗下產品“一簽通”要在“電子簽”領域“穩進前三強,沖刺第二名,謀劃第一名”。在他看來,以安證通現有的技術和客戶基礎,以及在政務、央企、大型企業集團所樹立品牌形象,三年之內穩定前三強沒有問題。
二是在電子合同私有化部署市場,將是多家爭鳴的格局,他們要成為前五強的主要供應商。在電子合同SaaS服務市場,穩定保持前3強。目前國內做電子合同私有化部署的廠商大概有幾十家,但是頭部品牌其實就是幾家。高端市場正好是安證通的優勢市場,對于電子合同私有化這個市場,周曉華頗有信心。
三是推動“智能印章”服務化,成為中小企業物理印章智能化管理的主要服務商。周曉華認為,對于未來的中小企業而言,物理印章的智能化管理將會成為一大趨勢。周曉華的團隊在推動“智能印章”服務化、SaaS化上已經有項目在試點,他相信未來一兩年內就會有新的突破。
“安證通不缺創新,也有非常堅定的信念,靠著繼續打磨團隊、提升團隊執行力,相信我們會走得更遠。”周曉華表示。
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