記者走一線——全國產學研用實踐中心巡禮

采訪天津友發鋼管集團股份有限公司董事長李茂津

2023年10月16日，在“2023（首屆）大邱莊論壇暨鋼管產業鏈協同創新發展大會”上，中國金屬材料流通協會執行會長兼秘書長陳雷鳴為天津友發鋼管集團股份有限公司（以下簡稱“友發”）總經理陳廣嶺頒發了《全國焊接鋼管及后加工產業產學研用實踐基地》牌匾。友發集團在焊接鋼管的生產、研發以及業務培訓等方面，都做到了行業標桿的位置，并得到了業內專家的認可。

過去20年，鋼管行業處于整體高增長時期，誰能迅速擴充規模，誰就能最受益，而如今，高增長期已成為過去時，鋼管行業進入了洗牌期，沒有規模實力、缺乏產品特點與質量意識、無品牌影響力的企業將逐步退出市場。隨著產業集中度的不斷提高，未來鋼管行業最終將形成幾家頭部企業引領行業新秩序的發展格局，這是市場經濟下傳統行業逐步走向成熟所必須要經過的歷程。

友發作為行業的領頭羊、標桿企業，其企業經營理念、愿景目標直接影響著焊接鋼管行業未來的行業面貌。近日記者采訪了友發集團董事長李茂津，請他介紹了公司在新產品、新技術研發，確保產品質量，提高客戶滿意度方面的寶貴經驗。

友發集團董事長李茂津

1.“友發鋼管，流通天下、撐起世界”

李茂津介紹，鋼管雖然是傳統制造業，但并非“夕陽產業”，實際上鋼管應用領域非常寬廣，在國民經濟中仍發揮著重要的作用。鋼管產品在基建、民生等領域無處不在，起到了結構支撐與介質輸送的作用。友發集團喜歡用“友發鋼管，流通天下、撐起世界”這句話來概括自己的事業，這句話既展現了友發的經營方向，也很好地體現了鋼管的應用領域。

這里“流通”是指公司的焊接圓管、鍍鋅圓管、螺旋焊管、不銹鋼管以及鋼塑復合管等，主要應用于供水、排水、供氣、供熱、消防等流體輸送領域。“撐起”是指公司的方矩形焊管、鍍鋅方矩管以及結構和腳手架用圓管等，主要用于鋼結構建筑支撐。“天下”和“世界”則代表公司“做全球管業第一雄獅”的戰略發展目標。鋼管行業與社會生產和百姓生活息息相關，預計未來十年，我國焊接鋼管總量將會保持在6000萬噸/年左右的消費水平，我國鋼管行業仍將呈現穩中有進的發展態勢，而且未來行業集中度會繼續提高。

說到行業集中度的不斷提高，友發顯然是目前國內的行業領軍企業。友發集團是國內最大的焊接鋼管研發、生產、銷售企業，連續18年焊接鋼管產銷量全國第一，連續18年位列中國企業500強、中國制造業企業500強，位列《財富》2023年中國500強榜單第256位，友發集團和子公司管道科技分別被工信部、中國工業經濟聯合會認定為焊接鋼管和鋼塑復合管兩類產品的“制造業單項冠軍示范企業”。以建筑工程為例，很多公眾耳熟能詳的大型建筑項目都應用了友發的焊管產品，如國家體育場（鳥巢）、國家游泳中心（水立方）、世博會中國館、北京冬奧會崇禮太舞滑雪場、三峽工程、上海浦東國際機場、北京大興國際機場等。友發能取得目前的行業地位，和集團在新產品、新技術研發，產品質量保障，服務客戶等方面的努力密不可分。

2.注重研發，以前沿新技術打造企業硬實力

雖然是傳統制造業，但是焊接鋼管的市場開拓依然需要新技術、新產品的支撐。在科研上，友發一直是不遺余力。

第一，公司組建了自己的研發矩陣，不斷實現創新突破。

目前友發擁有正高級工程師7人，擁有技術專利156項，其中發明專利17項、實用新型139項。至2023年，公司開展各類創新項目2,347項。公司已設立1個天津市焊接鋼管技術工程中心、1個天津市企業技術中心、1個唐山市企業技術中心，擁有5個國家認可(CNAS)實驗室。

其中由友發和天津理工大學、南開大學等單位共同發起組建的天津市焊接鋼管技術工程中心近年來承接了2項天津市縱向課題：《鍍鋅爐余熱深度利用關鍵技術研究與示范》和《涂塑復合管節能降耗環保關鍵技術研發及產業化》，另外產學研合作項目“熱浸鍍鋅關鍵工序控碳減排技術開發及應用示范”被列入天津市科技重大專項與工程“碳達峰碳中和‘揭榜掛帥’重大項目”。另外集團子公司管道科技被認定為天津市“科技小巨人企業”和國家“專精特新小巨人企業”，邯鄲友發和唐山正元先后被認定為河北省“高新技術企業”。

第二，公司不斷拓展產品種類，研發“三專”“三高”新產品。

焊管企業要在市場中始終保持優勢地位，除了“常規產品”外，還必須不斷開發高附加值的新產品。從2023年開始，友發在強化“常規產品”管理的基礎上，全力與用戶共同做好專業、專用、專有“三專”產品和高技術含量、高質量性能、高附加值“三高”產品的開發工作，不斷豐富產品矩陣。

第三，公司緊跟前沿科技，逐步實施，努力推動數字化轉型。

如今以物聯網、大數據、人工智能等為基礎的數字科技正在給傳統制造業帶來一場以“高效、節能”為目標的新變革，友發在數字化轉型上也是敢為人先，集團“數智化”采取了三步走的策略，即：精益為基、數字運營、智慧決策。

結合焊接鋼管產業發展現狀，針對企業實際情況，友發自研上線了“稱重掃碼系統”，該系統覆蓋標準MES系統的主要核心模塊，涉及ERP系統及TMS的部分模塊，形成了具有完全自主知識產權的友發生產執行管理系統。在生產運營管理過程中，公司進一步把精益的TPM理念與體系管理進行融合，并運用信息化的手段進行落地，通過精益+體系+信息化的管理模式，實現設備全生命周期數據管理，推進設備維保體系的建立，提升設備管理的系統性、規范性和高效性。

李茂津說，展望未來，實現智能化將是制造業發展的必然趨勢。身處傳統加工制造業的焊接鋼管產業，友發要繼續引領行業發展，將精益化、信息化、數字化和智能化深度融合，利用先進的智能技術打造智能化生產線，實現遠程控制、自動控制、可視化監控、自動調度、自主維護，提高生產效率和品質。

除此以外，友發還在積極擁抱產業互聯網。李茂津認為，產業互聯網一定會成功，而且會成為高質量發展的必要工具。產業互聯網不同于消費互聯網，消費互聯網已經很成熟了，但鋼鐵和鋼管產品屬于大宗商品，“沒有發達的物流系統做支撐，電商就是空中樓閣”，所以友發這幾年積極投資嘗試產業互聯網項目，一是位于四川成都的“云鋼聯”智慧倉儲物流基地，二是為友發集團主體企業提供專業物流服務的“168運友物流”和第三方網絡貨運平臺“運友物流”，兩個項目都是物流項目，都已經落地并運行良好。

未來產業互聯網是影響終端銷售渠道的重要手段，也是焊管行業高質量發展不可或缺的重要工具，友發將爭取與合作伙伴共同打造中國最大的鋼管電商平臺。

3.“好鋼管，友發造”，以優質產品贏得行業口碑

友發的客戶保留率高達99.5%，能有這么優秀的表現，過硬的產品質量肯定是最主要的原因。

第一，憑借中國馳名商標贏得行業口碑。

友發從成立之初即提出“產品就是人品”的經營理念，公司擁有“友發”和“正金元”兩個中國馳名商標，“友發”牌焊接圓管、鍍鋅圓管、方矩焊管、鋼塑復合管、螺旋鋼管連續多年被天津市政府授予“天津市名牌產品”稱號。“正金元”牌鋼管獲得“河北省名牌產品”稱號。“什么是品牌？鋪天蓋地都是你的產品，這就叫品牌。”李茂津說，“未來我們將努力實現‘全國每兩根鍍鋅圓管中就有一根來自友發’。”

第二，建立嚴格的公司管理制度，以鐵律確保產品質量。

友發積極推進質量管理工作，不斷提高公司產品質量，強化內控標準。公司形成了“誰經手、誰簽字、誰負責”的友發鐵律，保證質量管理體系的有效運行。多年來，通過不斷推行規范化、標準化的質量管理體系，各分子公司實現了體系持續健全、制度不斷完善、質量穩步提升的良好局面。

第三，企業出資進行市場產品質量抽查，積極倡導全行業執行國家標準。

友發在多年前就聯合同行企業通過行業協會，發起“GB/T 3091低壓流體輸送用焊接鋼管”的市場實物質量監督檢查工作，由企業出資對市場流通環節的鍍鋅圓管進行質量抽查，倡導全行業執行國家標準，明確提出“符合國標的才是好產品”，維護健康發展、良性競爭的市場秩序。

2023年10月份，冶金工業信息標準研究院和國家行業協會權威認證的首批14家執行GB/T 3091國家標準合規企業名錄（即“白名單”）中，友發集團旗下全部5家鍍鋅圓管企業均名列其中。這些都說明公司產品得到了市場的廣泛認可，如今“好鋼管，友發造”已經成為了行業共識。

4.不斷賦能下游客戶

友發不僅要生產最優質的產品，還要通過自身完備的培訓體系來賦能行業、賦能下游客戶，實現友發與客戶共同成長的理念。

友發持續為經銷商客戶群體提供管理培訓與咨詢，包括邀請客戶深入友發廠區開展沉浸式業務培訓，讓業務人員直觀了解鋼管的制造、檢測全過程和產品特性、用途，還多次出資邀請優秀經銷商客戶到商學院進修專業課程，為其出資聘請咨詢機構提供專項咨詢輔導，并且每年組織優秀客戶群體進行業務交流和經驗分享，幫助客戶不斷提升能力、進步成長。

之所以如此重視下游經銷商的成長，是因為李茂津認為，對于以貿易屬性為主的經銷商客戶來講，同樣需要通過加強服務來提高競爭力，要從終端用戶的實際需求出發，更多提供前端優化設計、一站式定制加工、智慧庫存管理、及時性配送安裝與更新維保等專業化服務，從傳統貿易商向綜合性服務商轉型升級。友發在創業發展過程中形成了獨特的企業文化，通過持續向客戶輸出友發文化和價值觀，已經引發了廣泛且深刻的共鳴，基于這種對友發文化和核心價值觀的高度認同，以及多年的風雨同舟、同心并進、互利共贏，友發正在與客戶群體建設起命運與共的“大友發”鋼管產業生態圈。

企業要在激烈的市場競爭中脫穎而出，需要具備較強的綜合實力，需要在科研、培訓、產品管理等多個方面處在行業領先的位置。友發就是憑借自身的全面發展而成為行業的龍頭企業。

“黨中央提出的‘先立后破’和發展‘新質生產力’，我們雖然做的是傳統制造業，但也希望能為國家高質量發展貢獻更多力量。未來友發將在產學研用等方面持續投入，走出一條傳統制造業企業高質量發展之路。”李茂津最后總結說。（文章為中國金屬材料流通協會原創，如需轉載請聯系15901351098）

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