當(dāng)前,隨著新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革深入發(fā)展,新技術(shù)在賦能商業(yè)發(fā)展、促進數(shù)實融合方面發(fā)揮著顯著的作用。
如何激發(fā)消費活力?當(dāng)商業(yè)場景遇上數(shù)智化會擦出怎樣的火花?商業(yè)場景布局如何更有溫度……如今,一系列挑戰(zhàn)成為各行各業(yè)面臨的重要課題。“在當(dāng)前的消費形勢下,應(yīng)加快新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),拓展人工智能的應(yīng)用場景,鼓勵商店、街區(qū)、物流中轉(zhuǎn)站向智慧型發(fā)展轉(zhuǎn)型。”近日,中國商業(yè)聯(lián)合會商業(yè)店裝與展陳行業(yè)分會會長王躍于在系列沙龍活動上表示。
王躍認為,行業(yè)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,不僅能有效刺激消費者的購買欲望,促進銷售額的增長,也可以增加品牌曝光度和知名度,擴大品牌影響力,對行業(yè)發(fā)展有積極影響,進一步提振消費信心,促進消費潛力持續(xù)釋放。
“商業(yè)店裝與展陳行業(yè)作為線下實體商業(yè)的重要組成部分,在幫助商家塑造品牌畫像、擴展消費場景、延長消費時間與空間等,發(fā)揮著引領(lǐng)社會生產(chǎn)和促進居民消費的重要作用,是體現(xiàn)產(chǎn)品價值在商業(yè)流通中的重要環(huán)節(jié)。”中國商報社副社長、全國商報聯(lián)合會會長胡斌表示。
浙商大數(shù)智商業(yè)聯(lián)合實驗室主任、中國商業(yè)聯(lián)合會商業(yè)店裝與展陳行業(yè)分會特邀專家趙浩興表示:“高品質(zhì)的消費場景及消費品打造要比以往更為迫切,不僅需要行業(yè)企業(yè)發(fā)力,這也要從源頭上抓文章,政企合力增加消費者收入,讓老百姓放心消費、敢消費、能消費。”
趙浩興認為,新商業(yè)應(yīng)該是有溫度有愛的互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、商聯(lián)網(wǎng)的有效集合。“要重構(gòu)商業(yè)體系,回歸商業(yè)的本質(zhì)——價值,沒有價值,空談長久是沒有意義的。就此而言,店裝不是為裝修而裝修,而是為消費者消費場景裝修,要促進消費。同時,商業(yè)本質(zhì)是要傳遞溫度、傳遞價值。與時俱進,不斷‘裝’出新的需求,傳遞商業(yè)模式,貼近顧客促成銷售。”他說。
“產(chǎn)業(yè)數(shù)字化將大有可為。”深圳市展示道具行業(yè)協(xié)會會長駱詩學(xué)認為,商業(yè)店裝與展陳行業(yè)規(guī)模足夠大。但與此同時,企業(yè)規(guī)模小,數(shù)量多,分布散,效率低。產(chǎn)業(yè)數(shù)字化將有利于促進信息流、人才流、資金流、物流、業(yè)務(wù)流的打通。幫助品牌節(jié)約建店成本,為產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)提高利潤,為中國品牌的高質(zhì)量發(fā)展賦能,為行業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供保障,為政府決策提供數(shù)據(jù)支持。
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